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Pour une prise en main et une résolution à distance de vos problèmes informatiques

étape 1

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  en fonction de votre système

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étape 2

Double-cliquez sur le fichier téléchargé,
la fenêtre suivante s’ouvre :

Identifiant AnyDesk
étape 3

Par téléphone, transmettez votre Identifiant à votre intervenant.

Vous devrez ensuite accepter la demande de connexion à votre poste qui apparaîtra sur votre écran.

accepter-refuser.png

Vous pourrez mettre fin à cette connexion à tout moment en cliquant sur le bouton rouge “Quitter”.

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