Prix - support en ligne web et IT*

Les Tarifs de support Web et IT dédié aux Indépendants, TPE, PME (prix affichés hors TVA)

Prix - support en ligne web et IT*

Les Tarifs de support Web et IT dédié aux Indépendants, TPE, PME (prix affichés hors TVA)

Le Support Web concerne votre Site Web.
Le Support IT concerne toutes les Technologies de l’Internet.
IT inclut Windows, vos logiciels locaux ou cloud, excel, word, messagerie, et services en ligne, réseaux sociaux, CRM etc…

Les Abonnements sont essentiels pour le maintien de votre activité quotidienne.

Les Abonnements

Support Web et IT

Top des Ventes

Maintenance de Site Web mensuelle
+ 1 heure de support Web et IT

55.00€ / mois

ou
Maintenance de Site Web mensuelle
+ 2 heures de support Web et IT

89.00€ / mois

Engagement de durée de 12 mois
Temps non cumulable
Service prioritaire sous 24h jour ouvré
Applicable à 1 Site web vitrine*

1ère Heure supplémentaire : 39.00€
2ème Heure supplémentaire : 38.00€
3ème heure supplémentaire : 36.00€
4ème heure et plus : 35.00€ / heure

* pour un site e-commerce nous contacter

Support Web seul
ou
Support IT seul

Maintenance de Site Web mensuelle

39.00€ / mois

Support IT mensuel : 1 heure

39.00€ / mois

Engagement de durée de 12 mois
Temps non cumulable
Applicable à 1 Site web vitrine*

1ère Heure supplémentaire : 42.00€
2ème Heure supplémentaire : 40.00€
3ème heure supplémentaire : 38.00€
4ème heure et plus : 35.00€ / heure

* pour un site e-commerce nous contacter

Support Ponctuel
( sans abonnement )

Pour toutes vos demandes

5.00€ / ticket

puis
1ère heure : 55.00€
2ème heure: 49.00
3ème heure : 45.00€
4ème heure : 41.00€
puis 39.00€/h

Les heures sont à tarif dégressif selon la durée d’intervention de chaque demande de support.

Si vous avez des besoins de support régulier, optez pour l’abonnement.

Services +
réservés aux abonnés

Service prioritaire

prise en charge sous 24h jours ouvrés

Tarifs préférentiels

jusqu’à -30% sur vos projets

Création de ligne téléphonique entrante

Mise en place d’un N° de téléphone (régional ou 08) dédié aux appels entrants. Idéal pour analyser votre marketing / développement commercial.
A partir de 1€ par mois

Suivi et Rapport
Campagne Publicitaire

Suivi et rapport mensuel
*campagne Google Adwords

39.00€ / mois

* HORS coût de démarrage de la campagne incluant le ciblage et le paramétrage

N’inclut pas le budget publicitaire alloué à Google

N° appelé : 04 85 290 210
Au prix d’un appel local vers un téléphone fixe

Le Support Web concerne votre Site Web.
Le Support IT concerne toutes les Technologies de l’Internet.

IT inclut Windows, vos logiciels locaux ou cloud, excel, word, messagerie, et services en ligne, réseaux sociaux, CRM etc…

Les Abonnements sont particulièrement utiles pour le maintien de votre activité quotidienne.

Services

Abonnements

Support ponctuel

Support Web et IT
1 heure ou 2 heures

Top des Ventes

Maintenance de Site Web mensuelle
+ 1 heure de support Web et IT

55.00€ / mois

ou

Maintenance de Site Web mensuelle
+ 2 heures de support Web et IT

89.00€ / mois

Pour toutes vos demandes

5.00€ / ticket

puis
1ère heure : 55.00€
2ème heure: 49.00
3ème heure : 45.00€
4ème heure : 41.00€
puis 39.00€/h

Support Web seul

ou

Support IT seul

Maintenance de Site Web mensuelle

39.00€ / mois

Support IT mensuel : 1 heure

39.00€ / mois

idem que ci-dessus

Infos complémentaires

Engagement de durée de 12 mois
Temps non cumulable
Service prioritaire sous 24h jour ouvré
Applicable à 1 Site web vitrine*

1ère Heure supplémentaire : 39.00€
2ème Heure supplémentaire : 38.00€
3ème heure supplémentaire : 36.00€
4ème heure et plus  : 35.00€ / heure

* pour un site e-commerce nous contacter

Les heures sont à tarif dégressif selon la durée d’intervention de chaque demande de support.

Si vous avez des besoins de support régulier, optez pour l’abonnement.

Options

Abonnements

Support ponctuel

Suivi et Rapport
Campagne Publicitaire

Suivi et rapport mensuel
*campagne Google Adwords

39.00€ / mois

* Hors coût de démarrage de la campagne incluant le ciblage et le paramétrage

N’inclut pas le budget publicitaire alloué à Google Adwords

Service prioritaire

prise en charge sous 24h jours ouvrés

Tarifs préférentiels

jusqu’à -30% sur vos projets

Création de ligne téléphonique entrante

Mise en place d’un N° de téléphone (régional ou 08) dédié aux appels entrants. Idéal pour analyser votre marketing / développement commercial.
A partir de 2€ par mois

CE QUE DISENT NOS ABONNÉS

Rapide, Simple et Économique

Rapide

Vous estimez que le temps de résolution des problèmes est plutôt:
très rapide ou rapide 100%

Simple

Trouvez-vous que Support-enligne clarifie vos problématiques ?
Oui c'est un vrai + 100%

Économique

Globalement vous pensez que le rapport qualité/prix est :
excellent ou très bon 100%
Retour haut de page