support illimité

Le Support illimité est enfin officiel

Nous l’avions annoncé quelques mois en arrière sur les réseaux, cette fois c’est acté, le Support Illimité est disponible

A partir de 10€ de plus que notre support « best seller », vous pouvez couvrir 1, 2 ou 3 appareils sans limite de temps.

Pourquoi cette offre ?
Pour répondre à une problématique qui mettait en défaut nos Clients et nos services.
En effet nous avons constaté que parfois nos Clients consacraient un temps considérable à essayer de résoudre un problème chronophage, pour éviter une facture surchargée.
C’est tout à fait compréhensible, mais cela voulait dire que nous n’avions pas répondu aux attentes et besoins des professionnels dans certains cas.

De notre point de vue il n’est pas acceptable que vous passiez une journée, en semaine ou durant vos jours de repos, à essayer de résoudre des problèmes qui relèvent de notre mission.
Et, en effet, personne ne peut prédire dans 100% des cas le temps qu’il faudra pour résoudre tel ou tel problème.
La question ne se posera donc plus en optant pour le support illimité, et à un prix vraiment compétitif.

Quoi d’autre ?
Pour ne pas dénaturer notre offre initiale nous incluons toujours la mise à jour mensuelle de votre site web.

Et pour aller un peu plus loin :
Cela ne concerne pas votre site internet, cela ne concerne pas non plus vos matériels, mais tout de même votre vie professionnelle numérique.
Nous ajoutons donc le support à la protection de votre identité sur internet.
Lorsque vous êtes victime d’usurpation d’identité, de faux avis, de mauvaises blagues de tiers, il est parfois compliqué et chronophage de trouver les bon « canaux » pour obtenir justice et rétablir la vérité. Avec le support illimité nous vous aiderons à trouver une solution avant d’arriver à la voie juridique, à partir de laquelle nous ne saurons plus compétents.

Pour nous assurer de pouvoir fournir ce service dans la durée cette offre est bordée par un contrat cadre.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

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